Comentários sobre o Treinamento em MS Project
Como resultado de diretriz estabelecida pela Diretoria, que as atividades desenvolvidas pela CELEPAR, tanto para seus clientes como as internas, devem ser tratadas como projetos, foi criada a Gerência de Planejamento e Avaliação - GPA.
Como tarefa inicial da GPA foi estabelecida a metodologia para esse novo enfoque na maneira de trabalhar e, na seqüência, foi necessário planejar e aplicar o treinamento no uso da ferramenta escolhida (MS Project). Um treinamento que deveria repassar os conceitos básicos, não sendo muito amplo nem avançado.
A amplitude do treinamento era limitada pela própria metodologia pois, para manter um padrão entre os projetos da empresa, os mesmos devem ser elaborados a partir de modelos, chamados de Templates, obedecem uma parametrização comum, e tendem a fazer com que os gráficos, telas e relatórios tenham um mesmo aspecto. Isto, se por um lado facilita sobremaneira o aprendizado e o trabalho cotidiano, por outro lado, contribuiu para que alguns treinandos, de espirito dado a explorar novidades e potencialidades - e nisto o MS Project é bem dotado - se sentissem amarrados.
Já o nível do treinamento, não deveria ser avançado, por dois motivos. Aos treinandos bastava apenas conhecer as funções básicas de um teclado e mouse de um computador e estar familiarizado com ambiente Windows, pois o uso do MS Project para o acompanhamento de projetos tornou-se uma exigência geral. É através do que for lançado em seus cronogramas, que dirigentes e contratantes verificarão e avaliarão os desempenhos setoriais e individuais. Desta forma, todos os interessados deveriam ser treinados, pois passa a ser injustificável o não cadastramento e atualização de tais cronogramas.
Outra razão para o nível do treinamento não ser aprofundado, é o fato da ferramenta ser facilmente assimilável, quer por seus próprios recursos didáticos (Cue Cards e Help), quer pelo estudo através dos livros e apostilas disponíveis na empresa, ou ainda, pelo manuseio cotidiano. Assim, os mais interessados tem oportunidade de, previamente, sofisticar o uso do MS Project. Previamente, porque na medida em que seu uso for sendo absorvido na CELEPAR, mais recursos e funções (Por exemplo:custos) serão acrescentados à metodologia e disseminados através de novos cursos.
Assim sendo, o curso tem uma duração de sete horas (aproximadamente dois meios períodos), com uma introdução teórica para discorrer sobre as necessidades e benefícios do planejamento, e que fatores devem ser levados em conta no âmbito da CELEPAR e do Governo. Segue-se com considerações sobre a metodologia e seus principais aspectos.
Na parte prática, apresenta-se o MS Project, sua forma de tratar as informações, uso de modelos para criação de projetos, correto cadastramento deste e principais funções da ferramenta. Paralelamente são feitos exercícios com fins didáticos, buscando familiarizar os treinamentos com as situações que enfrentarão ao elaborar, cadastrar e atualizar seus primeiros projetos.
Entre o pessoal interno e os responsáveis por instalação ou apoio ao Sistema de Acompanhamento do Plano de Governo ( que tem módulo em MS Project), foram treinados 83 funcionários em nove turmas, alcançando-se desta forma, os objetivos almejados.
Finalmente, deve-se acrescentar que as facilidades oferecidas no uso do MS Project dependem diretamente do resultado do planejamento intelectual a ele submetido, ou seja, ele é incapaz de melhorar um planejamento ruim. É necessário previamente aplicar algum talento na tarefa de planejar, para depois recorrer ao MS Project.